何事も「お客様がやりたいことかどうか？」を基準にします。 私たちはインターネット事業を手がける集団ですので、お客様目線に立つことを忘れると、 「ITサービスありき」で話を進めてしまいがちです。

お客様のご要望を実現するための方法は、ほとんどの場合は、数多くの選択肢があり、 必ずしもITを利用することが最善策であるとはかぎりません。 例えそれが私たちの利益に反することであっても、 システム開発そのものを再検討いただくことも１つの選択肢として提案いたします。

ITの知識が少ない方にとっては、私たちはいわば「医者」のような存在になります。 「食べ過ぎでお腹が痛い」という方に、専門用語を並べて混乱させ、 不要な開腹手術を進めるようなことはあってはいけません。
お客様目線で物事を考えることによって、真の信頼を得られるよう努めます。

弊社では、よいものを作るためには「社員がお客様に信頼されているかどうか？」 ということをとても重要な要因と位置付けています。 いかに良いものを作るか？ということと並行して、 お客様に自分という人間を知ってもらい、「この人に任せておけば大丈夫」というお客様からの信頼を得ることを重要視して、開発を進めます。

「システム開発」において、パソコンと向き合いプログラミングする、という作業は、全体の工程の中の一部の作業です。 お客様との会話をし、ニーズを捉えることがより重要な業務であると考え、 「技術力」より「コミュニケーションを取れる力」を大事にします。
また、「お客様へのレスポンスを早くする」ということを常に頭に入れ、安心感を持っていただけるように努めます。

会社の規模、案件の規模にかかわらず、実際に仕事をするのは人と人。
何事も「信頼関係が築ける」ことを重んじます。 お客様と「良いものにしよう」という気持ちで一緒に作り上げていきます。